Gizlilik Politikası
www.fenersahilas.com internet sitesi ve bağlı hizmetler için geçerlidir.
İşbu Gizlilik Politikası, FENER SAHİL DANIŞMANLIK EĞİTİM TEKNOLOJİ KİRALAMA TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Fener Sahil A.Ş. / Sahil İş Aklı Atölyesi” veya “Şirket”) tarafından işletilen www.fenersahilas.com internet sitesi ve bu site üzerinden sunulan tüm hizmetler bakımından, kullanıcı bilgilerinin hangi ilkeler çerçevesinde toplandığını, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Sitemizi kullanarak işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan esasları kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere, sitemizde yayımlanan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.
1. Gizlilik Yaklaşımımız
Şirketimiz, kullanıcılarına ait bilgilerin korunmasını yalnızca bir mevzuat yükümlülüğü değil, kurumsal güvenilirliğin temel bileşeni olarak görmektedir. Bu doğrultuda benimsediğimiz ilkeler şunlardır:
Amaçla sınırlılık: Yalnızca hizmetin sunulması için gerçekten gerekli olan bilgileri talep ederiz.
Şeffaflık: Hangi bilgiyi neden istediğimizi, nerede sakladığımızı ve kimlerle paylaştığımızı açıkça belirtiriz.
Veri minimizasyonu: İhtiyaç duyulmayan verileri toplamaz, amacı ortadan kalkan verileri mevzuata uygun şekilde imha ederiz.
Kullanıcı kontrolü: Tercihlerinizi hesap ayarlarınızdan veya bize ulaşarak dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Hesap verebilirlik: Birlikte çalıştığımız tüm hizmet sağlayıcılarını aynı gizlilik standardına uymakla yükümlü kılarız.
2. Toplanan Bilgiler
Üyelik işlemleri, iletişim ve talep formlarının doldurulması, hizmet satın alınması ve sitemizin kullanımı sırasında; ad-soyad, kurum bilgisi, e-posta adresi, adres ve tarafınızca bildirilen diğer iletişim bilgileri ile sipariş, fatura ve ödeme işlem kayıtları tarafımızca toplanmaktadır.
Ayrıca sistemle ilgili sorunların tespiti, hizmete ilişkin uyuşmazlıkların hızla çözülmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kaydedilmekte; bu bilgiler kullanıcıların genel olarak tanımlanması ve toplu (kişi bazlı olmayan) istatistiksel değerlendirmelerin yapılması amacıyla da kullanılabilmektedir.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler, kullanıcı sözleşmesi ve mesafeli satış sözleşmesi ile belirlenen amaçlar doğrultusunda; hizmetin sunulması, kullanıcı hesabının yönetilmesi, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, destek taleplerinin karşılanması, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Şirketimiz, belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni hizmetlere ilişkin duyurular ve tanıtım içerikleri gönderebilir. Kullanıcılarımız bu tür iletileri alıp almama tercihini üyelik sırasında belirleyebilir; sonrasında hesap bilgileri bölümünden veya kendilerine ulaşan iletideki bağlantıyı kullanarak bu tercihi dilediği zaman değiştirebilir.
Kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler ile site üzerinden gerçekleştirilen işlemlere ilişkin veriler, kullanıcı kimliği ifşa edilmeksizin ve kişiye ulaşılmasını sağlamayacak biçimde toplulaştırılarak istatistiksel değerlendirmelerde ve hizmet geliştirme çalışmalarında kullanılabilir.
4. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla gerçekleştirilen onay sürecinde kullanıcılarımız tarafından elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, kullanıcı sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmaz.
Hizmetin ifası için zorunlu olan hâllerde bilgiler; bankalar ve ödeme kuruluşları, muhasebe ve hukuk danışmanları, bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, yalnızca ilgili amacın gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
5. İstisnai Hâller
Aşağıda sayılan sınırlı hâllerde Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:
Kanun, Cumhurbaşkanlığı kararnamesi, yönetmelik ve benzeri yürürlükteki hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,
Kullanıcılarla akdedilen sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak,
Yetkili idari ve adli makamlarca usulüne uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi,
Kullanıcıların haklarının veya güvenliklerinin korunması için bilgi verilmesinin gerekli olması.
6. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği
Şirketimiz, internet sitemiz üzerinden işlem yapan kart sahiplerinin güvenliğini öncelikli olarak gözetmektedir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri, sitemizden bağımsız olarak güncel SSL/TLS şifreleme protokolü ile şifrelenip doğrulanmak üzere ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde işleme devam edilir. Kart bilgileri tarafımızca görüntülenemediği ve kaydedilmediği için üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesi engellenmiş olur.
Güvenli bir sayfada bulunduğunuzu, tarayıcınızın adres çubuğunda yer alan kilit simgesinden ve adresin “https://” ile başlamasından anlayabilirsiniz.
Kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme, fatura ve iletişim bilgilerinin güvenilirliği, kart dolandırıcılığına karşı Şirketimiz tarafından denetlenmektedir. Bu nedenle ilk kez sipariş veren müşterilerin işlemlerinin tamamlanabilmesi için finansal bilgiler ile adres bilgilerinin doğruluğunun teyidi gerekebilir; gerektiğinde kart sahibi müşteri veya ilgili banka ile iletişime geçilir.
Hesap Sahibi
FENER SAHİL DANIŞMANLIK EĞİTİM TEKNOLOJİ KİRALAMA TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Banka
T.C. Ziraat Bankası A.Ş.
IBAN
TR24 0001 0005 8698 0066 6350 02
Havale/EFT ile ödeme yalnızca yukarıda belirtilen, Şirketimiz adına açılmış hesaba yapılmalıdır. Şirketimiz adına farklı bir hesap numarası bildirildiğini iddia eden iletiler dikkate alınmamalı ve derhal info@fenersahilas.com adresine bildirilmelidir.
7. Hesap ve Şifre Güvenliği
Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilere yalnızca siz erişebilir ve bunları yalnızca siz değiştirebilirsiniz. Üyelik giriş bilgilerinizi gizli tuttuğunuz sürece, üçüncü kişilerin bilgilerinize ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Şifrenizin güçlü olmasını, farklı platformlarda kullandığınız şifrelerle aynı olmamasını ve düzenli aralıklarla değiştirilmesini öneririz. Hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu düşünmeniz hâlinde lütfen gecikmeksizin info@fenersahilas.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz.
8. E-posta Güvenliği
Herhangi bir işleminizle ilgili olarak tarafımıza göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numaranızı, kart güvenlik kodunuzu veya şifrelerinizi asla paylaşmayınız. E-posta iletileri şifresiz iletildiğinde üçüncü kişiler tarafından görülebilir; Şirketimiz e-posta yoluyla aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.
Şirketimiz hiçbir koşulda e-posta, SMS veya telefon yoluyla sizden şifre, kart numarası veya tek kullanımlık doğrulama kodu talep etmez. Bu yönde bir talep aldığınızda yanıt vermeyiniz ve durumu bize bildiriniz.
9. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Şirketimiz, sitemizi ziyaret eden kullanıcılar ve sitenin kullanımı hakkındaki bilgileri çerez (cookie) adı verilen teknik iletişim dosyaları aracılığıyla elde edebilir. Çerezler, bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına gönderdiği ve cihazda saklanan küçük metin dosyalarıdır; site hakkındaki durum ve tercihleri saklayarak kullanımı kolaylaştırır.
Çerezler; sitenin kaç kişi tarafından ziyaret edildiği, ziyaretlerin sıklığı ve süresi gibi istatistiksel bilgilerin elde edilmesine ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı olur. Çerezler, cihazınızın ana belleğinden veya e-postanızdan veri ya da başkaca kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır.
Tarayıcıların çoğu çerezleri kabul edecek biçimde yapılandırılmıştır; ancak kullanıcılar tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilir. Ayrıntılı bilgi için sitemizde yayımlanan Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
10. Üçüncü Taraf Siteleri ve Uygulamaları
Sitemiz, içerik zenginliği sağlamak amacıyla başka internet sitelerine bağlantı (link) verebilir. Şirketimiz, bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarına ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. İşbu Gizlilik Politikası yalnızca sitemizin kullanımına ilişkin olup üçüncü taraf internet sitelerini kapsamaz.
11. Veri Güvenliği Taahhüdümüz
Şirketimiz, gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi ile gizli bilginin tamamının veya bir kısmının kamu alanına girmesini, yetkisiz kullanımını veya üçüncü kişilere ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder.
Şirketimiz, dış kaynak hizmet sağlayıcılarıyla kullanıcılara ait verilerin paylaşılması durumunda, söz konusu sağlayıcıların da aynı taahhütlere uymaları için gerekli sözleşmesel düzenlemeleri yapar ve denetim faaliyetlerini yürütür.
12. Politika Değişiklikleri ve İletişim
Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman sitede yayımlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek suretiyle değiştirebilir. Değiştirilen hükümler, sitede yayımlandıkları tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik Politikamıza ilişkin her türlü soru ve öneriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Ticaret Unvanı
FENER SAHİL DANIŞMANLIK EĞİTİM TEKNOLOJİ KİRALAMA TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres
Alandere Mah. Atatürk Cad. Deniz Yalısı Sitesi D Blok No: 438/DA Kocaali / SAKARYA
E-posta
info@fenersahilas.com
KEP Adresi
fenersahil@hs01.kep.tr
İnternet Sitesi
www.fenersahilas.com
İlgili metinler
Yürürlük / son güncelleme tarihi: 20.08.2026 · Sürüm 1.0