Ön Bilgilendirme Formu

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5, 6 ve 7. maddeleri uyarınca, ALICI’nın satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. Formun onaylanması, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulmasının ön şartıdır.

Bu sayfa, Form’un genel hükümlerini içerir. ALICI’ya ait bilgiler ile satın alınan programın adı, kapsamı, oturum tarihi ve bedeli, satın alma sırasında ALICI’nın sisteme girdiği bilgilerle doldurulur; onaylanan nüsha ALICI’ya elektronik ortamda iletilir ve SATICI tarafından yasal süre boyunca saklanır.

I. Satıcı Bilgileri

Ticaret Unvanı

FENER SAHİL DANIŞMANLIK EĞİTİM TEKNOLOJİ KİRALAMA TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Kısa Adı / Markası

Fener Sahil A.Ş. — Sahil İş Aklı Atölyesi

MERSİS No

0385209722200001

Ticaret Sicil No

40949 – Sakarya Ticaret ve Sanayi Odası (SATSO)

Vergi Dairesi / VKN

Kocaali Vergi Dairesi — 3852097222

Adres

Alandere Mah. Atatürk Cad. Deniz Yalısı Sitesi D Blok No: 438/DA Kocaali / SAKARYA

E-posta

info@fenersahilas.com

KEP Adresi

fenersahil@hs01.kep.tr

İnternet Sitesi

www.fenersahilas.com

II. Alıcı Bilgileri

Satın alma sırasında ALICI’dan aşağıdaki bilgiler alınır ve onaylanan Form nüshasında yer alır:

III. Hizmetin Temel Nitelikleri

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusunu oluşturan hizmet, SATICI tarafından www.fenersahilas.com adresi üzerinden sunulan çevrimiçi (online) veya yüz yüze gerçekleştirilen danışma toplantıları, meslek uygulama eğitim ve programları ile atölye çalışmaları (workshop) kapsamında yer alır. Her programın hangi usulle yürütüleceği, tarihi ve yüz yüze programlarda oturum yeri, ilgili program ilanında açıkça belirtilir.

Hizmet, canlı ve eş zamanlı (senkron) olarak; ilanında belirtilen usule göre çevrimiçi (online) ortamda veya yüz yüze sunulmaktadır. Oturumlar, ilan edilen takvimde belirtilen tarih ve saatte; çevrimiçi toplantı ortamında veya ilanda belirtilen fiziki mekânda gerçekleştirilir. Oturumların ses ve/veya görüntü kaydı alınmaz; ALICI’ya oturum sonrasında kayıt, tekrar izleme veya arşiv erişimi sağlanmaz. ALICI, satın aldığı hizmetin yalnızca ilgili canlı oturuma katılım hakkı verdiğini bilerek işlem yapmaktadır.

Hizmet kapsamında, hizmetin ilanında açıkça belirtilmedikçe ALICI’ya herhangi bir sertifika, diploma, katılım belgesi veya benzeri bir belge düzenlenmez ve verilmez.

Çevrimiçi olarak sunulan hizmetten yararlanabilmek için ALICI’nın internet bağlantısına ve bağlantıyı destekleyen bir elektronik cihaza sahip olması gerekmektedir. Yüz yüze sunulan hizmette ise oturum yerine ulaşım ve buna bağlı her türlü masraf ALICI’ya aittir. ALICI bu hususları bildiğini kabul eder.

Hizmete ilişkin ayrıntılı bilgiye www.fenersahilas.com adresinden ulaşabilir; kullanım şartlarının tamamı için Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni inceleyebilirsiniz. Ayrıca info@fenersahilas.com adresine e-posta göndererek veya yukarıda belirtilen adrese başvurarak hizmet hakkında bilgi alabilirsiniz.

IV. Hizmet Bedeli ve Ödeme Yöntemleri

Satın alınan programın adı, kapsamı ve süresi, oturum tarihi ile KDV dâhil toplam tutarı, satın alma sırasında ALICI’ya gösterilir ve onaylanan Form nüshasında yer alır. Belirtilen bedel, tüm vergiler dâhil toplam tutarı ifade eder.

Kredi kartı ile ödeme

www.fenersahilas.com internet sitesinde ilgili hizmetin ödeme adımları izlenerek kredi kartı ile yapılan ödeme yöntemidir. Hizmet bedeli, yetkili elektronik ödeme kuruluşu tarafından tahsil edilir. Taksitli ödeme seçilmesi hâlinde ödeme kuruluşları tarafından uygulanacak vade farkı ALICI’ya yansıtılabilir; bu husustan SATICI sorumlu değildir.

Havale / EFT ile ödeme

Hizmet bedelinin, SATICI’ya ait aşağıdaki banka hesabına havale veya EFT yoluyla gönderilmesi suretiyle yapılan ödeme yöntemidir. Havale ve EFT masraflarından SATICI sorumlu değildir.

Hesap Sahibi

FENER SAHİL DANIŞMANLIK EĞİTİM TEKNOLOJİ KİRALAMA TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Banka

T.C. Ziraat Bankası A.Ş.

IBAN

TR24 0001 0005 8698 0066 6350 02

Havale/EFT açıklamasına ALICI’nın adı-soyadı ile satın alınan programın adı yazılmalıdır. Ödemenin yalnızca yukarıda belirtilen, Şirketimiz adına açılmış hesaba yapılması gerekmektedir.

V. Hizmetin İfası ve Süresi

ALICI’nın işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyarak onaylaması ve hizmet bedeline ilişkin ödemeyi gerçekleştirmesinin ardından, başka bir işleme gerek kalmaksızın satış tamamlanmış sayılır.

Satış işleminin tamamlanmasının ardından; çevrimiçi programlarda oturuma katılım bağlantısı ve erişim bilgileri, yüz yüze programlarda ise oturumun yapılacağı yer, tarih ve saat bilgisi, ALICI’nın satın alma sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilir. Hizmet, ilan edilen tarih ve saatte gerçekleştirilen canlı oturum veya yüz yüze oturum ile ifa edilmiş olur.

ALICI, katılımcıya ait bilgileri tam ve eksiksiz şekilde girmekle yükümlüdür. Eksik veya hatalı bilgi verilmesi nedeniyle katılım bilgilerinin iletilememesi hâlinde SATICI’nın sorumluluğu bulunmamaktadır.

VI. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşmenin kurulmasından itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Bununla birlikte, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-(h) maddesi uyarınca “cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler” bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Buna göre, ALICI’nın açık onayı ile oturumun ifasına başlanması hâlinde cayma hakkı sona erer.

Cayma bildiriminin info@fenersahilas.com e-posta adresine, fenersahil@hs01.kep.tr KEP adresine veya yukarıda belirtilen posta adresine yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir. SATICI, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, tahsil edilen bedeli ALICI’ya masrafsız olarak iade eder.

VII. Fikri ve Sınai Haklar

ALICI, hizmet kapsamında sunulan sunum, görsel, ses, anlatım ve doküman gibi içeriklerin mülkiyetinin veya kullanım hakkının SATICI’ya ait olduğunu; hizmeti satın almakla yalnızca Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirlenen şekilde, kişisel ve gayri ticari olarak yararlanma hakkını elde ettiğini kabul eder. ALICI, oturumların kaydını almayacağını ve içerikler üzerinde fikri mülkiyet hakkı iddiasında bulunamayacağını beyan eder.

VIII. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde; sözleşmenin kurulması ve ifası, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, destek hizmetlerinin sunulması ile kanundan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Hizmetin kişiye özel olarak sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla kayıt sırasında T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi bilgilerinin alınması gerekmektedir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere ve KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınızın kullanımına dair açıklamalara, www.fenersahilas.com adresinde yayımlanan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz. ALICI, Aydınlatma Metni’ni ödeme aşamasında okuduğunu kabul eder.

IX. Teknik Gereksinimler ve Katılım Koşulları

Çevrimiçi olarak sunulan hizmete erişim internet bağlantısı gerektirir. Bulunduğunuz yerdeki internet bağlantı yöntemi ve hızı ile kullandığınız elektronik cihazın teknik özellikleri, hizmetten etkin ve verimli yararlanmanızı etkileyebilecektir. Bu nedenle yeterli hızda bir internet bağlantısına ve bağlantıyı destekleyen donanıma sahip bir cihaz kullanmanız önerilir.

Çevrimiçi oturumlara katılım yüksek veri transferi gerektirebileceğinden, internet servis sağlayıcınızın uygulayabileceği ek ücretlendirmeler ile limit/kota aşımlarından SATICI sorumlu değildir. Ayrıca oturumlara katılım için üçüncü taraflarca sağlanan uygulamaların kullanılması hâlinde, bu uygulamalara ilişkin sorumluluk ALICI’ya aittir. Yüz yüze sunulan hizmette oturum yeri ilanda belirtilir; oturum yerine ulaşım ve buna bağlı her türlü masraf ALICI’ya aittir.

X. Mücbir Sebep

Mücbir sebep; doğal afet, salgın, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi, olumsuz hava koşulları ile mahkemelerce internet sitesine erişimin engellenmesine yönelik verilen tedbir kararları da dâhil olmak üzere, SATICI’nın kusuruyla meydana gelmeyen ve kontrolü dışında gelişen kaçınılamaz olayları ifade eder.

Mücbir sebep hâllerinde SATICI’nın yükümlülükleri geçici olarak askıya alınır; bu hâller gecikme, eksik ifa veya temerrüt sayılmaz. Oturumun mücbir sebeple gerçekleştirilememesi hâlinde SATICI yeni bir tarih veya yer önerir; ALICI’nın kabul etmemesi durumunda tahsil edilen bedel iade edilir.

XI. Ticari Elektronik İleti Gönderimi

Hizmetin ifasına ilişkin bilgilendirme iletileri (ödeme onayı, oturum bilgileri, değişiklik duyuruları) 6563 sayılı Kanun kapsamında onay gerektirmeksizin gönderilebilir.

Tanıtım ve kampanya içerikli ticari elektronik iletiler ise yalnızca ALICI’nın açık rızası bulunması hâlinde gönderilir. Açık rıza verilmemesi hâlinde kişisel verileriniz bu amaçlarla kullanılamaz. Dilediğiniz zaman rızanızı geri çekerek bu iletileri almayı reddedebilirsiniz. Redde ilişkin talebin işbu Form’da yazılı iletişim kanallarından biri ile SATICI’ya ulaşmasından itibaren üç (3) iş günü içinde ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur.

XII. Tüketici Şikâyetleri ve Uyuşmazlıkların Çözümü

ALICI, tüm soru, talep ve şikâyetlerini yukarıda belirtilen posta adresine, info@fenersahilas.com e-posta adresine veya fenersahil@hs01.kep.tr KEP adresine iletebilir.

Şikâyet ve itirazlar konusunda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınıra kadar olan başvurularınızı yerleşim yerinizin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne; söz konusu parasal sınırın üzerindeki başvurularınızı ise Tüketici Mahkemesi’ne yapabilirsiniz. Kanunen arabuluculuğun dava şartı olduğu konularda arabulucuya başvuru zorunluluğu saklıdır.

XIII. Onay

ALICI; 6502 sayılı Kanun’un 48/2. maddesi ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5, 6 ve 7. maddeleri gereğince, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa tarihi ve cayma hakkına ilişkin bilgiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hizmete ilişkin her türlü bilgiyi okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul ve beyan eder.

Onay, satın alma sırasında elektronik ortamda verilir; onay tarihi ve ALICI bilgileri kayıt altına alınır. İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun bir örneğini yazıcınızdan alabileceğiniz gibi dijital olarak da saklamanız mümkündür. Onaylamış olduğunuz Form’un bir örneği SATICI tarafından yasal süre boyunca saklanacaktır.

İlgili metinler

Yürürlük / son güncelleme tarihi: 20.08.2026 · Sürüm 1.0